Autodemontagebedrijf Snuverink

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Leider insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Ware selbst ist in einwandfreiem Zustand, sehr gut verpackt und voll funktionsfähig - hier gibt es nichts zu beanstanden. Allerdings war der gesamte Ablauf absolut unprofessionell. Die Bestellung wurde mit der falschen Lieferadresse versendet, obwohl wir den Fehler mehrfach und rechtzeitig gemeldet haben. Auf keine einzige unserer E-Mails wurde reagiert. Der Kundenservice ist faktisch nicht vorhanden. Das Paket wurde schließlich an eine falsche Adresse zugestellt und konnte nur durch eigene Initiative und direkten Kontakt mit dem Empfänger wieder beschafft werden. Der Händler hat zu keiner Zeit zur Lösung beigetragen. Fazit: Produkt gut, Service völlig unzureichend - wir werden hier nicht mehr bestellen.